Toon Lowette – Netspanning
Toon Lowette
Organisations pay for ads but struggle with ‘owned media’
Organisations spend loads of money in advertising. No problem. They may lack the budget sometimes, but they understand the concept. They now also spend more and more money in social media, to attract people to their brand. They start to understand the concept of earning attention, and they spend the budget. What a contrast to … Continue reading
De klant is de adverteerder, de zoekopdracht is de advertentie
Miljoenen zoekopdrachten per dag zijn eigenlijk advertenties. Als een internetgebruiker intikt “goedkoop ticket brussel new-york” of “wanneer tomaten planten” of “gsm met mobiel internet”, dan is dat bedoeld of onbedoeld een oproep aan bedrijven om hun informatie en beste aanbiedingen naar boven te laten komen. Websites zijn daar doorgaans niet op ingericht. Reclame- en marketingmensen … Continue reading
De NMBS en het heimwee naar de oude website
Soms kan het deugd doen dat een website plat gaat en dat de oude versie terug wordt geactiveerd. Niet elk nieuw design is een verbetering. Dat is het alleen als de taken van de bezoeker er beter van worden. De vorige website van de NMBS was beter, en zo heel af en toe, zoals gisteren … Continue reading
A/B testing works better than marketers’ instincts
… and ten other myths about A/B testing busted. A/B testing works. In nearly all tests, the web team or the marketing team for that matter will learn what drives conversion higher and what makes the task easier for the customer to complete. Testing delivers evidence. And evidence is a better guide than opinion. In … Continue reading
Task management als basis voor online aanwezigheid
Organisaties die hun online aanwezigheid niet bezoekersgericht uitbouwen, werken zichzelf buitenspel. Webmanagement wordt meer en meer het managen van de taken van de klanten. Dat klinkt als de strategische bekommernis van het algemeen management. En dat is het ook Taakgerichte online aanwezigheid is dus niet zomaar eventjes de opdracht van het webteam, het moet de … Continue reading
King & Kong straft pretentie van mobiele operatoren af
Belgacom verliest klanten en maakt een slechte beurt op de beurs. Mobistar verliest nog meer klanten. En Telenet snoept hun mobiele klanten af, met zijn sterke King & Kong. Zou het kunnen dat mobiele operatoren eindelijk ondervinden wat er gebeurt als je de toptaken van de klanten blijft negeren? Jarenlang al maken marketingmensen een ondoordringbare … Continue reading
.tel: mobiele site in enkele minuten
Mobiele zoekopdrachten nemen een almaar groter deel in van de hele search op het internet. In mobiele zoekresultaten worden websites die niet aangepast zijn aan de kleine schermen, snel verlaten of genegeerd. Bedrijven, merken, verenigingen hebben er alle belang bij vlot en zichtbaar gevonden te kunnen worden op de kleinere mobiele schermen. .tel is daar … Continue reading
Een en De Bleekweide, zelfmoord en sociale media
De reportages over De Bleekweide op een moeten stoppen, en wel meteen. Niet na deze reeks, maar meteen. Aflevering twee brengt immers een minderjarige van wie de zus zelfmoord pleegde na pesterijen op Facebook. Waar is hier het gezond verstand? De discussie en opiniestukken over het al dan niet uitzenden van reportages met kinderen en … Continue reading
7 grote en vaak onbekende nadelen van Facebook voor bedrijven en merken
Voor je als bedrijf een communicatiebureau onder de arm neemt om je aanwezigheid en promotie op Facebook te versterken, kan je maar beter nagaan of dat bureau deze 7 sterke nadelen van Facebook kent en er rekening mee houdt. Bijvoorbeeld: als je als bedrijf iets post bij 1000 fans, kan het best dat er maar … Continue reading
Did you miss the Web Management Challenges webinar? No worry
Over 600 people attended Gerry McGovern’s webinar on Web Management Challenges yesterday February 7, 2013. If you have missed it, grab this link and treat yourself to an hour of insight in other web professionals’ views and quotes about their challenges. Gerry and his Customer Carewords team organised this survey at the end of 2012. … Continue reading
