Toon Lowette – Netspanning
My Selection
A/B testing works better than marketers’ instincts
… and ten other myths about A/B testing busted. A/B testing works. In nearly all tests, the web team or the marketing team for that matter will learn what drives conversion higher and what makes the task easier for the customer to complete. Testing delivers evidence. And evidence is a better guide than opinion. In … Continue reading
Task management als basis voor online aanwezigheid
Organisaties die hun online aanwezigheid niet bezoekersgericht uitbouwen, werken zichzelf buitenspel. Webmanagement wordt meer en meer het managen van de taken van de klanten. Dat klinkt als de strategische bekommernis van het algemeen management. En dat is het ook Taakgerichte online aanwezigheid is dus niet zomaar eventjes de opdracht van het webteam, het moet de … Continue reading
7 grote en vaak onbekende nadelen van Facebook voor bedrijven en merken
Voor je als bedrijf een communicatiebureau onder de arm neemt om je aanwezigheid en promotie op Facebook te versterken, kan je maar beter nagaan of dat bureau deze 7 sterke nadelen van Facebook kent en er rekening mee houdt. Bijvoorbeeld: als je als bedrijf iets post bij 1000 fans, kan het best dat er maar … Continue reading
Did you miss the Web Management Challenges webinar? No worry
Over 600 people attended Gerry McGovern’s webinar on Web Management Challenges yesterday February 7, 2013. If you have missed it, grab this link and treat yourself to an hour of insight in other web professionals’ views and quotes about their challenges. Gerry and his Customer Carewords team organised this survey at the end of 2012. … Continue reading
.tel : eenvoudige mobiele site in eigen bezit en beheer
Het topdomein .tel is aan een stille opmars bezig. Door de aard van de aanpak kan een .tel-site alles verenigen waar zoveel bedrijven, merknamen, handelaars en personen naar op zoek zijn: een eenvoudige site in eigen beheer, met perfecte weergave op mobiele toestellen, met alle essentiële gegevens: van contactgegevens over tijdelijke acties en coupons tot … Continue reading
Managers’d better take the web seriously
It’s getting more clear by the day: management as we got used to know it, is lagging behind technology. Management too often is about the own organisation, not about the customer. In the web, the customer is forcing organisations to adapt. Web managers start to understand. A survey by Gerry McGovern about web management principles … Continue reading
Testing words on anxiety pages
Here is an A/B test that shows that testing words can be important on all types of pages. Too often, word testing is perceived as something for buttons, action, conversion. In the best of cases, also links and navigation will come into consideration for word testing. This test in Which Test Won shows that words … Continue reading
The value of a Like: a story of bots and fraud
Engagement is said to be of utmost importance in sociale media. You need Likes, you need followers, you need conversation. But lots of rumours about the devaluation of the Like. What if, say, 90% of the campaign money in Facebook appears to be wasted? A Belgian internet agency did the test and reports. Jan van … Continue reading
Responsive design and toptasks: the user first
Separate mobile site, or responsive design? Don’t take sides in the Nielsen-Clark debate: use top task analysis to find out what your users really want. There may be no mobile web, but there certainly is mobile context, the context you need when performing a truly mobile task, the task when you are on the move. … Continue reading
Candies and the value of a Like
Social media campaigns succeed in making huge number of people to click on the Like button or to become Fans. But do they like the brand, or the candy they got in the campaign? And how loyal are they to the brand? How permanent is their engagement? Engagement is the new metrics method in social … Continue reading
